组织中,信息通过的等级越多,它到达目的地的时间也越长,信息失真率也越大,这种信息连续地从一个等级到另一个等级所发生的变化...
组织中,信息通过的等级越多,它到达目的地的时间也越长,信息失真率也越大,这种信息连续地从一个等级到另一个等级所发生的变化,被称为( )。
A.
管理幅度虚增现象
B.
管理十二月现象
C.
信息衰减现象
D.
信息链传递现象
本题考查管理学的基本原理。
A项错误,管理幅度虚增现象指的是由于层级过多或管理跨度过大,导致管理者对下属的控制力和协调力下降,实际管理效果远不如表面上所显示的那样有效。这一现象主要与管理的广度和深度有关,而不是信息传递过程中信息失真的问题。
B项错误,管理十二月现象实际上指的是人的一种心理预期现象(比如组织中的奖金发放,员工的工作热情在发放奖金的时候最高,奖金发完就拉倒。要是你一年发一次奖金,周期就是12个月,要是你一个月发放一次奖金,那周期就是30天,一周发一次奖金,周期就是7天),人在预期到对他个人的好处到来时,都会兴奋,都会有上佳的表现,这种心理表现是不能人为地去改变的,而是要加以利用,正确地利用,这样在管理中才会起到意想不到的效果。
C项错误,信息衰减现象是指随着时间的推移,原本传播的信息逐渐减少或变得不那么有效的现象。它可以表现为信息被遗忘、信息传播渐弱、信息递减速度逐渐减慢等情况。
D项正确,信息通过的等级越多,它到达目的地的时间也越长,信息失真程度则越大。这种信息连续地从一个等级到另一个等级时所发生的变化,称为信息链传递现象。
故正确答案为D。
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